Tom Witkovsky

TOM WITKOVSKY

Customer Journey Analyst

User Experience Architekt

Projekt- und Interim Management

Passion for new thinking.

  • Kreativ. Strategisch. Digital. Pragmatisch. Lösungsorientiert. Kundenzentriert. Hands-on.
  • Scholz & Friends. Pixelpark. Virtual Identity.
  • PO @ OpenBrandManual. biblon. MagicEPUB. ISCC. CX/UX Explorer.
  • Liebhaber der schweizerischen, sächsischen und schwäbischen Präzision. E29.
  • Nichtraucher. Rotweintrinker. Ganz passabler Koch. Familienmensch.
  • Ex-Berlin. Ex-Freiburg. Ex-Hamburg. Ex-Basel.
  • Exil-Schwabe.
  • Alpinist.
1987 - 1996

bis 1996 Dipl. Ing. Maschinenbau

Konstruktion und Wartung von Spezialmaschinen
in der Lebensmittelindustrie

Salamipizza

Ich biete Ihnen

UX / CX / PM / IM

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Dynamische Schnittmengen

Kernkompetenzen und Fähigkeiten

  • Agil
  • Analytisch
  • Strategisch
  • Konzeptionell
  • Kreativ
  • Erfahren
  • Pragmatisch
  • Verantwortungsvoll
  • Neugierig
  • Ausdauernd

User Experience Architekt

Analyse, Konzeption und Optimierung von webbasierten Online Marketing E-Commerce, E-Business und Digital Workplace Systemen

  • UX Konzeption
  • Interaktionskonzepte
  • Inhaltliche Konzeption
  • Visuelle Konzeption
  • Funktionale Konzeption
  • Wireframing
  • Informationsarchitekturen
  • Sitemaps
  • Navigationsstrukturen
  • Click Journeys
  • HTML5-Prototyping

Customer Journey Analyst

Analyse, Konzeption und Optimierung von Prozessen und Touchpoints im Customer Life Cycle / Omni Channel Commerce

  • Customer Journeys
  • Sales- und Servicefunnel
  • Zielgruppenanalyse
  • Personas
  • CRM
  • Vertriebstools
  • Business Canvas
  • Geschäftsprozessmodellierung / BPMN
  • Analytics

Projektmanagement,
Product owner und
Interim Management

Projekte in Ihrem Sinne umsetzen. Dienstleister in Ihrem Sinne steuern. Vakanzen überbrücken.

  • Agil oder klassisch
  • SCRUM / Kanban
  • Jira / Confluence
  • Teamleitung
  • Teambuilding
  • Profit & Loss Optimierung
  • Turn-around Management

Zehnder Group AG

Relaunch Global Country Sites / 26 Länder / 14 Sprachen / 4 Devices

  • Dutzende Websites und Sprachversionen, eine technologische Plattform (Drupal). Für Zehnder habe ich einen Migrations- und Rollout-Prozess etabliert, der es ermöglichte, alle nationalen Websites von unterschiedlichen Marken in kürzester Zeit auf eine technologisch einheitliche Plattform zu migrieren.
  • Der Editor ermöglicht es eine beliebige Anzahl von Seitentemplates zu erschaffen und diese auf die jeweiligen Devices detailliert abzustimmen.
  • Strategie, inhaltliche, visuelle und funktionale Konzeption
  • Projektmanagement
  • Interim Management
  • CX / UX / UI
  • Prototyping
  • Redaktion
  • Betrieb
  • Analytics
  • 1. und 2. Level Support
Zehnder Group

Zehnder Group AG

Launch Landingpages

  • Internationale Landingpages für Produktneueinführungen
  • Strategie, inhaltliche, visuelle und funktionale Konzeption
  • UX / UI
  • Produktion
  • Analytics
Zehnder Zmart Landingpage

Zehnder Group AG

Launch Online Konfiguratoren

  • Konzeption diverser Online Konfiguratoren für Auslegung und Variantenmanagement unterschiedlicher Produktgattungen aus Designheizkörper und komfortable Raumlüftung.
  • Inhaltliche, visuelle und funktionale Konzeption
  • Prototyping
  • UX / UI
  • Produktion
  • Analytics
Zehnder VDA Tool

Zehnder Group AG

Launch Online Shops

  • Anforderungsanalyse, Konzeption diverser internationale Online Shops für Ersatzfilter der komfortablen Raumlüftung. B2C und B2B. Abomodelle und Einzelverkauf. Intervallreminder für den Austausch des Filters.
  • Inhaltliche, visuelle und funktionale Konzeption
  • SEA-Kampagnen
  • UX / UI
  • 1., 2. und 3. Level Support
  • Analytics
Zehnder Ersatzfiltershop

CONDUCTIX Wampfler

Redesign Corporate Website

  • Visuelle und funktionale Konzeption der Corporate Website und ihrer Anwendungen.
  • UX / UI
CONDUCTIX Wampfler

MTU Aero Engines

Relaunch Corporate Intranet

  • Beratung, inhaltliche, visuelle und funktionale Konzeption des Konzernintranets der MTU Aero Engines
  • UX / UI
  • Templating
  • Prototyping diverser Anwendungen
  • QS
MTU Aero Engines - Intranet

MTU Maintenance

Launch Event Management System / Extranet

  • Inhaltliche, visuelle, funktionale und Implementierung eines System für die Planung, Buchung und Nachbereitung von Events für Kunden und Führungskräfte.
  • UX / UI
  • Implementierung
  • Betrieb
  • Analytics
MTU Maintenance - Event Management System

Testo AG

Launch Innovation Management System / Stage Gate Process

  • Inhaltliche, visuelle und funktionale Konzeption, Implementierung und Betrieb eines webbasierten Produkt Innovations Systems der Testo AG.
  • UX / UI
  • Implementierung
  • Betrieb
Testo PIMS - Product Innovation Management System

ZF Lenksysteme / Bosch Automotive Steering

Launch Merger Information Intranet

  • Konzeption und Betrieb des multilingualen Informationssystems während der Integration von ZF Lenksysteme zu Bosch Automotive Steering für die weltweiten Mitarbeiter.
  • UX / UI
  • Implementierung
  • Betrieb
  • Analytics
ZF Lenksysteme / Bosch Automotive Steering - Merger Intranet

Verbraucherzentrale Bundesverband

Launch Corporate Brand & Design Management Plattform

  • Konzeption und Betrieb des Brandportals des Verbraucherzentrale Bundesverbands
  • UX / UI
  • Implementierung
  • Betrieb
Verbraucherzentrale Bundesverband - Launch Corporate Brand & Design Management Plattform

Verbraucherzentrale Energieberatung

Launch Corporate Brand & Design Management Plattform

  • Konzeption und Betrieb des Brandportals des Verbraucherzentrale Energieberatung
  • UX / UI
  • Implementierung
  • Betrieb
Verbraucherzentrale Energieberatung - Launch Corporate Brand & Design Management Plattform

Lars Müller Publishers

Diverse E-Books / Apple iBooks fixed-layout EPUBs

  • Scripting diverser E-Books im Apple iBooks fixed-layout EPUB Format
Apple iBooks fixed-layout

CHRISTOPH MERIAN VERLAG

E-Book: Art Walk Basel von Isabel Zürcher / Apple iBooks fixed-layout EPUB

  • Scripting eines E-Books für die Art Basel im Apple iBooks fixed-layout EPUB Format
Apple iBooks fixed-layout
1996 - 2019

Projekte für

Kunden und Auftraggeber

ASTRA AUDI Basler Bayer BOSCH Carlsberg Conductix Wampfler Coop Bank Creditsuisse Deutscher Herold Duravit Evonik Freenet Freiberger Hobart Holsten Infineon Interroll Julius-Baer L-Bank Leonberger Bausparkasse Luebzer Lufthansa Mobilcom Debitel MTU Aero Engines MTU Maintenance Novartis Omya Oswald Imperial Tobacco - Reemtsma Roche Runtal Rwe Sarasin Sick Siemens Simona Straumann Testo Tui-Group Verbraucherzentrale Bundesverband Vitra Zehnder Zf-Lenksysteme Zumtobel

Tom Witkovsky
Freiburgerstr. 6
D-79199 Kirchzarten

+49 (0)1520 6077552

Impressum